Pita Pelekat Berwarna Cetakan Tersuai Jualan Panas

Pasukan wartawan, pereka dan juruvideo yang memenangi anugerah yang menceritakan kisah jenama melalui lensa tersendiri Fast Company. Dengan hanya beberapa klik, anda boleh mendapatkan sebotol syampu baharu yang diletakkan di luar pintu anda pada keesokan harinya, atau baju-T sejuk yang anda perhatikan Etsy. Tetapi apabila barang tersebut sampai di depan pintu anda, ada kemungkinan besar ia akan berada dalam kotak yang terlalu besar, diisi dengan banyak pengisi pembungkusan yang membazir. Itulah sebabnya syarikat bahan yang berpangkalan di Minnesota 3M mengeluarkan jenis pembungkusan baharu yang tidak memerlukan pita dan tiada pengisi, dan ia boleh disesuaikan untuk memuatkan sebarang objek di bawah 3 paun—yang menurut 3M menyumbang kira-kira 60% daripada semua item yang dibeli secara dalam talian dan dihantar. 3M mendakwa bahawa bahan itu, yang dipanggil Flex & Seal Shipping Roll, boleh mengurangkan masa yang dihabiskan untuk pembungkusan, jumlah bahan pembungkusan dan ruang yang diperlukan untuk menghantar bungkusan. Gulungan itu diperbuat daripada tiga lapisan plastik berbeza yang dibangunkan 3M, termasuk lapisan pelekat dalaman kelabu yang melekat pada dirinya sendiri (anda akan melihat sebabnya sebentar lagi). Terdapat juga lapisan kusyen tengah yang kelihatan serupa dengan balutan gelembung untuk melindungi item semasa penghantaran, dan lapisan luar yang lebih keras yang tahan koyak dan air. Ia datang dalam gulungan pelbagai saiz, hampir seperti kertas pembalut: gulungan 10 kaki, 20 kaki dan 40 kaki tersedia sekarang dengan harga antara $12.99 hingga $48.99, dan peranan pukal 200 kaki akan tersedia tidak lama lagi . Untuk menggunakan Flex & Seal, anda hanya meletakkan item anda pada bahagian melekit kelabu bahan, lipat bahan yang mencukupi untuk membungkus item anda, dan tekan bahagian pelekat bersama-sama untuk mengelaknya seperti calzone. Bahagian kelabu pembungkusan akan melekat pada dirinya sendiri, dan bukan objek yang ingin anda hantar, dan 3M mengatakan meterai itu cukup teguh untuk kekal di tempatnya semasa penghantaran—tiada pita diperlukan. Selepas kira-kira 30 saat, di mana anda boleh meletakkan semula item jika anda tidak mengelaknya mengikut keinginan anda pada kali pertama, pelekat menjadi sangat kuat sehingga anda perlu mengoyakkan plastik sedikit jika anda ingin mencabutnya. Itu melindungi bungkusan anda daripada diusik, sambil memastikan ia cukup mudah untuk dibuka atau dipotong dengan gunting di bahagian lain. Flex & Seal ialah salah satu cara 3M cuba untuk mengikuti arus emas ekonomi atas permintaan. Perkhidmatan Pos AS mengendalikan lebih daripada 6 bilion pakej pada 2018, dan UPS baru-baru ini melaporkan pendapatan bersih $1.69 bilion pada suku kedua 2019, meningkat daripada $1.49 bilion pada suku kedua pada 2018. Banyak daripada berbilion bungkusan itu diangkut menggunakan kadbod kotak. Syarikat seperti Amazon dan Target berlumba-lumba untuk menjadikan reka bentuk kotak mereka lebih cekap, tetapi ini adalah peningkatan yang berperingkat. Dan untuk beribu-ribu peniaga kecil yang menjual barangan melalui pasaran besar seperti Amazon, Etsy, dan eBay, serta perniagaan kecil dan pemula terus kepada pengguna, menyusun kotak memerlukan masa yang intensif. Mereka sering terperangkap melakukan sesuatu dengan tangan. Dan tidak lama lagi, jika syarikat kecil menjual melalui Amazon, mereka akan terpaksa mengurangkan jumlah pembungkusan yang mereka gunakan atau membayar denda. Apabila 3M mula melakukan penyelidikan etnografi untuk memahami masalah yang dihadapi oleh peniaga ini, pasukan mendapati bahawa orang ramai sudah terbiasa memikirkan penghantaran perlu dilakukan menggunakan kotak, pengisi dan pita sehingga mereka tidak melihatnya sebagai masalah—hanya kejahatan yang perlu. “Ia adalah keburukan kewujudan mereka,” kata Remi Kent, yang menyelia perniagaan secara global untuk Post-it Notes dan Scotch Brands 3M. “Tetapi mereka tidak tahu alternatif lain. Mereka mempunyai sehingga 10 langkah untuk menyediakan, membungkus dan menghantar.” Di samping tenaga kerja manual untuk menghantar banyak produk, peningkatan penghantaran pantas juga telah meningkatkan jangkaan pengguna untuk jenama kecil, yang kini menentang jenama seperti Amazon. “[Ekonomi dalam talian] . . . telah mengubah jangkaan pada kedua-dua hujung, sama ada anda pemilik pasaran dalam talian dan perniagaan kecil dan anda bertanggungjawab untuk menghantar, tetapi juga jangkaan pengguna tentang cara dan masa anda menjangkakan untuk menerima [pakej],” kata Kent. 3M juga sedang mengkaji perkongsian perniagaan dengan peruncit yang lebih besar, menegaskan bahawa Flex & Seal boleh membantu mereka bersaing antara satu sama lain untuk menjadi tempat yang paling mudah untuk membeli barangan dalam talian. Amazon merancang untuk membelanjakan $800 juta untuk membawa penghantaran sehari kepada ahli Perdana, manakala Walmart menyasarkan untuk mempunyai penghantaran sehari ke seluruh negara untuk semua pelanggan, malah Target baru-baru ini mengumumkan bahawa ia akan menawarkan penghantaran hari yang sama untuk 65,000 item. "Sesetengah perniagaan mereka diautomatikkan [dengan pusat pemenuhan kuasa robot], tetapi sesetengahnya dilakukan dengan tangan," kata Kent. "Kami fikir kami adalah penyelesaian yang lebih baik untuk item tersebut yang dibuat dengan tangan." Flex & Seal boleh dikitar semula—ia diperbuat daripada bahan yang sama seperti beg plastik pakai buang. Tetapi sama seperti beg plastik, satu-satunya cara untuk mengitar semulanya ialah dengan membawanya ke kedai runcit dan kitar semula tertentu, yang mungkin boleh memasukkannya ke dalam program kitar semula beg plastik mereka. Ini bermakna anda tidak boleh membuangnya ke dalam tong kitar semula anda dengan kotak susu lama dan tin soda kosong. Berbanding dengan kotak kadbod, yang boleh dikitar semula dengan mudah, itu adalah kerumitan yang mungkin tidak akan diganggu oleh kebanyakan pengguna. Kent menyedari ini adalah masalah, dan mengatakan pasukan sedang berusaha untuk memudahkan kitar semula. "Kami sedang melihat bagaimana kami boleh mengubah binaan pilihan bahan supaya lebih mudah untuk dikitar semula di rumah anda," katanya. Tetapi Flex & Seal mempunyai faedah alam sekitar, berbanding dengan kadbod, 3M berkata: Syarikat perkapalan akan dapat memuatkan lebih banyak pakej jenis ini dalam satu trak, menjadikan rantaian bekalan lebih cekap dan berpotensi mengurangkan pelepasan (3M belum dilakukan pengiraan untuk membezakan berapa banyak). Jika Flex & Seal berlepas, mungkin ia akan menggantikan kotak kadbod yang biasanya mendarat di depan pintu anda dengan bungkusan nipis berwarna biru.